Na co se vztahuje doživotní záruka?

Podmínky doživotní záruky:

• Montáž v rámci sítě TowPoint
• Doživotní záruka platí pouze pro tažná zařízení, která byla namontována v některém z našich kvalifikovaných středisek v rámci sítě TowPoint.
• Prokázání se fakturou
• Pro uplatnění doživotní záruky je nezbytné, abyste nám předložili fakturu, která dokládá nákup výrobku a jeho montáž v rámci sítě TowPoint. Svou fakturu jste obdrželi při předání vozidla, případně ji naleznete v e-mailu, který jsme Vám po montáži tažného zařízení zaslali.

Rozsah doživotní záruky:

• Zachování konstrukčních vlastností tažného zařízení
• V případě jakýchkoliv změn nebo degradaci konstrukčních vlastností Vašeho tažného zařízení zprostředkujeme jeho opravu či výměnu. To zahrnuje jakékoli problémy s materiálem nebo výrobními vadami.
• Doživotní funkčnost
• Věříme, že naše produkty jsou navrženy tak, aby vydržely a poskytovaly optimální výkon po celou dobu svého života. Doživotní záruka vám poskytuje jistotu, že Vaše tažné zařízení bude fungovat tak, jak má, po celou dobu jeho používání.
• Prorezavění
• Pokud se na Vašem tažném zařízení objeví prorezavění, postaráme se o jeho opravu nebo výměnu v souladu s našimi standardními postupy.

Záruka se nevztahuje na díly opotřebitelné běžným užíváním (kulový čep, systém uchycení odnímatelné koule) a na povrchovou úpravu tažného zařízení. Průměr kulového čepu nesmí být menší než 49 mm, ideálně však 50 mm. Pro správné změření průměru doporučujeme využít kalibr na kulový čep.

Návod na správné nasazení odnímatelného tažného zařízení a zapojení redukce elektroinstalace naleznete na našich stránkách.

Jedním z našich cílů je zajistit, abyste mohli naše produkty používat s maximální spokojeností. Děkujeme Vám za Vaši důvěru v TowPoint!